Посылая письма, мы вряд ли задумываемся о реакции на них адресата...
А зачем? Ведь мы с ними часто даже не знакомы...Электронное письмо, деловая корреспонденция...глобализация, стандартизация, каноны, рамки...стиль...
Но как приятно получить записку, начинающуюся не словами "Необходимо сделать...", а домашним - "Доброго утречка...У нас тут отчет...Давайте постараемся...Я на вас надеюсь..."...................